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Lexikon
Qualitätspolitik
Die Qualitätspolitik bezieht sich auf die physischen und psychischen Eigenschaften der am Markt angebotenen Waren und ihrer Verpackungen und im weiteren Sinn auch auf Dienstleistungen. Auf Grund der besonderen Bedeutung – u.a. für die Differenzierung – ist die Qualitätspolitik und diesbezüglich auch die Markenpolitik besonders hervorzuheben. Die warenbezogene Qualitätspolitik bezieht sich auf physische und psychische Komponenten der am Markt angebotenen Waren.
