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Lexikon
AIDA +C
Beim Wirkungsstufenmodell des AIDA-Ansatzes werden bei den Umworbenen der Reihe nach folgende Phasen durchlaufen: Aufmerksamkeit, Interesse, Desire (Drang) und Action. Heute wird von AIDA+C ausgegangen. Das C" bedeutet Conviction" (Überzeugung), d.h. der Kunde muss erst vom Produkt oder der Dienstleistung überzeugt werden, bevor er einen Kauf eingeht. Je nach Stufe werden unterschiedliche Ziele fokussiert.
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